Entrega y devoluciones

Envíos

La entrega está garantizada por el transportista Colissimo. Para garantizar la entrega de sus paquetes, preferimos la entrega a domicilio. También está disponible la entrega a un punto de retransmisión.

Te ofrecemos gastos de envío a partir de 40€ de compra para todos tus pedidos. También ofrecemos entrega mensual para productos de suscripción. 

 

 

Área geográfica

 

Modo de entrega

 

El plazo de entrega

 

Precio sin suscripción

 

 

 
Francia Metropolitana Colissimo - Entrega a domicilio sin firma 6-7 días hábiles

6.99-7.90 €

 
Mondial Relay - Chronopost Entrega en punto de relevo  6-7 días hábiles

5.95 € -3.90 €

Envío gratuito en compras superiores a 49€

 
Suiza  Colissimo - Entrega a domicilio con firma  6 a 7 días laborables

 

8.80€

Envío gratis a partir de 49€ de compra

 
Resto del mundo  Colissimo - Entrega a domicilio con firma. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas aduaneras dependiendo de su ubicación. 15 días 29.50€


 


Regresar

No aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el artículo que compró esté defectuoso. Si recibe un artículo defectuoso, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación y proporcione detalles del producto y el defecto con una fotografía, su número de pedido y sus datos de contacto. Cubriremos los costos de envío asociados con el reemplazo de su producto. 

Dirección de correo electrónico de contacto: client@makemymask.com

Adresse de Retour: 

hacer mi máscara

17b avenue alery

74000 annecy

 

Otros artículos no permitidos para devolución:

  • Tarjeta de regalo
  • Software descargable
  • Ciertos productos de salud y cuidado personal.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante.

 




    Intercambio (si aplica)

    Sólo reemplazamos artículos que inicialmente estén defectuosos o dañados. Si necesitas sustituir el tuyo por el mismo artículo envíanos un email a client@makemymask.com con una fotografía, tu número de pedido y tus datos de contacto.