Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo utilizar uno de los tratamientos durante el embarazo o la lactancia?

La Cura Anticaída es ideal para mujeres embarazadas o en período de lactancia porque no contiene aceites esenciales.

 

 

¿Cuánto tiempo tengo que seguir el tratamiento?

Para garantizar la eficacia de nuestros tratamientos mensuales, es imprescindible realizar tus mascarillas de forma continua durante todo el mes, una vez a la semana. Te recomendamos renovar tu tratamiento durante al menos 3 meses para obtener resultados visibles y óptimos. Lo ideal es integrar nuestros tratamientos en tu rutina capilar natural alternándolos según tus diferentes necesidades.

 

 

¿Cómo funciona la suscripción?

Nuestra suscripción tiene como objetivo facilitarte la renovación de tus curas durante todo el año.

Elige tu frecuencia de entrega, selecciona el tratamiento a renovar o las recargas de producto que necesitas y recibe tus productos esenciales para el cabello regularmente y gratis directamente en tu casa.

Modificable y cancelable cuando quieras, nuestra suscripción te permite integrarte en una rutina de cabello natural eco-responsable.

 

¿Qué contiene un Pack? 

4 sobres de polvos capilares para rehidratar con agua. Un sobre = 1 mascarilla. Tenga en cuenta que no contiene la olla ni el cepillo. (Se comprará por separado en el paquete de accesorios) 

 

¿Puedo usar el champú durante el embarazo o la lactancia? 

Si bastante. Nuestro champú es muy suave y no contiene ingredientes controvertidos o prohibidos para mujeres embarazadas o en período de lactancia.

 

¿El champú es apto para niños menores de 3 años?

Aunque nuestro champú es muy suave y natural, aún no hemos realizado los estudios específicos necesarios para autorizar su uso en niños menores de 3 años. 

 

¿Cuánto dura la botella? 

La duración de uso del frasco es de 3 meses aproximadamente, con dos champús por semana. Una vez vacía la botella, es posible rellenarla utilizando nuestras ecorecargas con la misma duración de uso.

 

¿Este champú es adecuado para cabellos teñidos?C

Sí, es adecuado para cabellos teñidos química y naturalmente. Enriquecido con aceite de oliva, ayuda a proteger el color y prolongar el brillo.

 

¿Es normal que mi cabello se vuelva graso rápidamente después del champú? 

Sí, si tu cabello rápidamente vuelve a engrasarse, significa que estás en un período de transición capilar o que estás aplicando demasiado champú. En este caso te aconsejamos combinarlo con el tratamiento CCG Detox antes de cada champú. 

 

¿Puedo usar este bálsamo durante el embarazo o la lactancia? 

Si bastante. Nuestro bálsamo no contiene ningún ingrediente controvertido o prohibido para mujeres embarazadas o en período de lactancia.

 

¿El bálsamo es apto para niños menores de 3 años? 

Aunque nuestro bálsamo sigue siendo natural, aún no hemos realizado los estudios específicos necesarios para autorizar su uso en niños menores de 3 años. 

 

¿Cuánto dura el bote de bálsamo desenredante?

La duración de uso del frasco es de aproximadamente 3 meses. Una vez vacía la botella, es posible rellenarla utilizando nuestras recargas ecológicas de 500 ml, lo que permite rellenar dos veces la botella de 2 ml, ahorrando un 250% respecto a la botella inicial.

 

¿Este bálsamo es adecuado para cabello teñido? ? 

Sí, es adecuado para cabellos teñidos química y naturalmente. Enriquecido con aceite de argán y manteca de karité, ayuda a proteger el color y prolongar el brillo.

 

¿Este bálsamo es adecuado para cabello rizado o encrespado? 

Sí, este bálsamo está especialmente indicado para este tipo de cabello. Define los rizos y nutre intensamente el cabello. Te aconsejamos utilizarlo como tratamiento sin aclarado en este caso.

 

¿Se puede lavar a máquina el gorro de tratamiento? 

Sí, se puede lavar a máquina a 30° o simplemente a mano con un poco de agua tibia y jabón.

 

¿Cuántas veces puedo usar el gorro de tratamiento? 

Este sombrero duradero se puede utilizar de por vida.

 

¿La gorra de cuidados se fabrica en Francia?

Sí, nuestros sombreros están cosidos a mano por el fundador de Chloe et Leon en Rodez, en el sur de Francia.

 

¿Puedo utilizar el cepillo plano de cerdas de madera sobre el cabello mojado?

Dado que el cabello es más frágil cuando está mojado, lo mejor es utilizar un peine de madera sobre el cabello mojado. Sin embargo, como las cerdas del cepillo son de madera, sigue siendo el 2º Se prefiere otra alternativa (después del peine de madera).

 

¿Se recomienda el cepillo plano de cerdas de madera para cabello liso?

Si tu cabello es fino y liso puedes usarlo pero no es la solución más adecuada para tu cabello. Recomendamos en su lugar el cepillo de cerdas de jabalí. 

 

¿El cepillo plano de madera es antiestático?

Sí, las horquillas están hechas de madera y no cargan el cabello. Si tu cabello vuela puede deberse a otra causa: tu champú, tu ropa, etc.

 

¿Puedo utilizar el peine desenredante de madera sobre el cabello mojado?  

La respuesta es SÍ y asegúrate de peinar tu cabello mojado únicamente con un peine de madera, ya que el cabello es más frágil cuando está mojado, este es el método más suave para ello. Además, el peine está engrasado y permite su uso sobre cabello seco, húmedo o mojado.

 

¿Se recomienda el peine desenredante de madera para cabello liso? 

Si tu cabello es fino y liso puedes usarlo pero no es la solución más adecuada para tu cabello. Recomendamos en su lugar el cepillo de cerdas de jabalí. 

 

¿El peine de madera es antiestático? 

Sí, no carga el cabello. Si tu cabello vuela puede deberse a otra causa: tu champú, tu ropa, etc.

 

¿Puedo utilizar el cepillo de madera de cerdas de jabalí? ¿En el cabello mojado?

Dado que el cabello es más frágil cuando está mojado, lo mejor es utilizar un peine de madera sobre el cabello mojado. 

 

¿Se recomienda el cepillo de madera de cerdas de jabalí para cabello liso?

Sí ! Este es el cepillo que necesitas por excelencia para cabellos finos y/o lisos. 

 

¿Se recomienda el cepillo de madera con cerdas de jabalí para cabello rizado/afro?

Las cerdas de jabalí son especialmente eficaces en cabello liso u ondulado. Nada impide utilizarlo sobre el cabello rizado, por la noche, una vez desenredado, para distribuir el sebo. Pero, para el cabello rizado, recomendamos un peine de madera o un cepillo de cerdas de madera.